उपभोक्ता शिकायतों के त्वरित निराकरण और राजस्व वसूली पर विशेष जोर, बिजली अधिकारियों की समीक्षा बैठक संपन्न
छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कम्पनी लिमिटेड, राजनांदगांव
कवर्धा खबर योद्धा।। छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड, राजनांदगांव क्षेत्र के मुख्य अभियंता एच.के. मेश्राम एवं कार्यपालक निदेशक (परियोजना) एम. जामुलकर ने शनिवार को कबीरधाम जिले के कार्यपालन अभियंताओं एवं सहायक अभियंताओं की समीक्षा बैठक लेकर उपभोक्ता सेवा, विद्युत सुरक्षा, राजस्व वसूली और स्मार्ट मीटरिंग कार्यों की प्रगति की समीक्षा की।
बैठक में मुख्य अभियंता ने निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की विद्युत संबंधी शिकायतों का त्वरित एवं संतोषजनक निराकरण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि मानसून और खरीफ सीजन के दौरान विद्युत दुर्घटनाओं की रोकथाम सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। इसके लिए सभी मैदानी कर्मचारियों को हेलमेट, रबर ग्लव्स, सेफ्टी बेल्ट, सेफ्टी शूज एवं इंसुलेटेड टूल्स जैसे सुरक्षा उपकरणों का अनिवार्य रूप से उपयोग कराते हुए ही कार्य कराया जाए। साथ ही शटडाउन और कार्य-आदेश की प्रक्रिया का कड़ाई से पालन करने के निर्देश भी दिए गए।
अधिकारियों को उपभोक्ताओं के बीच विद्युत सुरक्षा को लेकर व्यापक जनजागरूकता अभियान चलाने के निर्देश दिए गए। लोगों से टूटे तार, झुके खंभे एवं ढीले तारों की सूचना तत्काल विभाग को देने, गीले हाथों से विद्युत उपकरणों का उपयोग नहीं करने, बच्चों को बिजली के खंभों से दूर रखने, अवैध कनेक्शन एवं विद्युत चोरी से बचने तथा घरों में अर्थिंग और MCB/RCCB जैसे सुरक्षा उपकरण लगाने की अपील करने को कहा गया।
बैठक में सहायक अभियंताओं को फीडरवार वितरण ट्रांसफार्मरों की मीटरिंग पूर्ण कराने तथा 50 हजार रुपये एवं 1 लाख रुपये से अधिक के बकायादार उपभोक्ताओं से बकाया राशि की वसूली के लिए विशेष अभियान चलाने के निर्देश भी दिए गए। इसके अलावा जिले में चल रहे स्मार्ट मीटरिंग कार्यों की समीक्षा करते हुए निर्धारित समय-सीमा में लक्ष्य पूरा करने पर जोर दिया गया।
मुख्य अभियंता श्री मेश्राम ने स्पष्ट कहा कि कर्मचारी एवं उपभोक्ता सुरक्षा विभाग की सर्वोच्च प्राथमिकता है। सुरक्षा नियमों की अनदेखी करने वाले अधिकारी एवं कर्मचारियों के विरुद्ध सख्त अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।
समीक्षा बैठक में अधीक्षण अभियंता रंजीत घोष, कार्यपालन अभियंता वी.एल. देवांगन (VIG), एम.के. आर्य (STM), के.के. झा (O&M), मनीष साहू (O&M), आर.के. गोस्वामी (Project) सहित कबीरधाम जिले के सभी सहायक अभियंता उपस्थित रहे।
